Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 janvier 2026
BauPaw.com exploite cette boutique en ligne ainsi que son site web, y compris les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services (collectivement, les « Services »), afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat sûre et efficace.
BauPaw.com utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de fournir les Services.
La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez le Site, utilisez les Services, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou communiquez avec nous.
En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et la présente politique de confidentialité, cette dernière prévaudra en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation des données personnelles.
Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique. En utilisant ou en accédant aux Services, vous confirmez avoir lu et compris la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.
Données personnelles que nous collectons ou traitons
Par « données personnelles », nous entendons toute information permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement être liée à vous ou à une autre personne.
Cette définition n’inclut pas les données collectées de manière anonyme ou agrégée, qui ne permettent pas d’identifier l’utilisateur.
Selon votre interaction avec les Services, votre lieu de résidence et la législation applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes de données personnelles :
Informations de contact : nom, adresse, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone, adresse email
Données financières : informations de paiement (carte de crédit/débit), détails des transactions et confirmations de paiement
Données de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres
Données de transaction : produits consultés, ajoutés au panier ou à la liste de souhaits, achetés, retournés ou échangés
Communications avec nous : contenu des demandes ou messages envoyés au service client
Informations sur l’appareil : type d’appareil, navigateur, réseau, adresse IP et identifiants uniques
Données d’utilisation : informations sur la manière et le moment où vous interagissez avec les Services
Sources des données personnelles
Nous collectons des données personnelles à partir des sources suivantes :
- Directement auprès de vous, lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou nous contactez
- Automatiquement, via des cookies et technologies similaires lorsque vous utilisez les Services
- Prestataires de services, qui traitent des données pour notre compte
- Partenaires et tiers, lorsque la loi l’autorise
Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Fournir et améliorer les Services
- traiter les commandes et paiements
- gérer les expéditions, retours et échanges
- créer et gérer votre compte
- personnaliser l’expérience d’achat
Marketing et publicité
- vous envoyer des communications promotionnelles (email, SMS, courrier)
- afficher des publicités personnalisées sur nos Services ou sur des plateformes tierces
Sécurité et prévention de la fraude
- protéger votre compte
- prévenir les activités frauduleuses ou non autorisées
Communications
- répondre aux demandes d’assistance
- maintenir la relation commerciale
Obligations légales
- se conformer aux obligations réglementaires
- répondre aux demandes des autorités
Partage des données personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles :
- avec Shopify et des prestataires de services (paiement, livraison, IT, support)
- avec des partenaires marketing, conformément à leurs politiques de confidentialité
- en cas d’obligations légales, de fusion, d’acquisition ou de réorganisation d’entreprise
Relation avec Shopify
Shopify traite les données personnelles nécessaires pour fournir et améliorer les Services.
Certaines données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre.
Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify :
👉 https://privacy.shopify.com
Sites et liens tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de sécurité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques avant de fournir des informations personnelles.
Données des mineurs
Les Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes n’ayant pas l’âge légal.
Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour en demander la suppression.
Sécurité et conservation des données
Nous adoptons des mesures de sécurité appropriées, mais aucun système n’est totalement sécurisé.
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ou pour respecter les obligations légales.
Droits des utilisateurs
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants :
- accès à vos données personnelles
- rectification ou suppression
- portabilité des données
- limitation ou opposition au traitement
- retrait du consentement
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Réclamations
Si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter.
Si vous résidez dans France, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
Transferts internationaux
Les données personnelles peuvent être transférées en dehors de votre pays. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées, notamment les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La version mise à jour sera publiée sur le site avec la nouvelle date de révision.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :
📧 Email : officialbaupaw.fr@gmail.com
Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, BauPaw.com est le responsable du traitement de vos données personnelles.